在某銀行客戶的QQ群中,記者隨機調(diào)查發(fā)現(xiàn),截至11月份,通過信用卡獲得超過5位數(shù)的延誤險賠償?shù)某挚ㄈ擞?人
冬季已至,北方已進入了采暖季。隨之而來的,是連日不去的霧霾,因霧霾而導致的航班延誤,也成了北方城市不得不說的痛。
“霧霾季”出行,延誤險已成出行“標配”,而市面上售賣或贈送的航班延誤險,通常都需要3小時以上才可以獲賠。因此,贈送賠付門檻低至2小時延誤險的信用卡,竟成為這個季節(jié)的出行必備品。據(jù)了解,今年以來,已有不少消費者通過信用卡贈送的延誤險,獲得超過10000元的賠償。
延誤險賠付門檻普遍3小時
延誤險被廣泛熟知,是此前因有媒體報道,在航空意外險中通常附加著一份并不被重視的航班延誤險。此后,隨著雷雨季節(jié)的到來、霧霾天的頻繁出現(xiàn),航班延誤險的需求也越來越高漲。航班延誤險也不再只是簡單的一份“附加”產(chǎn)品,而越來越多地成為一款主險產(chǎn)品。
雖然很多航意險中都附帶航班延誤責任,但是動輒五六個小時的理賠門檻,保險消費者想拿到賠償也并不容易。因此,很多保險公司也陸續(xù)推出了專屬的延誤險產(chǎn)品。
《證券日報》(保險版官方微信:證券日報微保險)記者在網(wǎng)絡(luò)上搜索發(fā)現(xiàn),很多險企都推出了航班延誤險的包月或包年產(chǎn)品,一般為航班延誤、航班取消、行李延誤的“DIY”產(chǎn)品,客戶可以根據(jù)需要,自己選定延誤門檻和理賠金額,航班延誤的最低賠付門檻為3小時。
除此之外,還有很多航空公司和險企合作,推出專屬的航空延誤險。一般售價為20元一份,延誤門檻大多在3小時,單次賠付最高為300元。
不過,此類產(chǎn)品和很多銀行的信用卡所贈送的航空延誤險相比,卻顯得有些“小氣”。
信用卡普贈旅游不便險
如今,信用卡的數(shù)量和種類越來越多,為了吸引顧客,贈送保險也已成為辦信用卡的標配,所贈保險多為旅游意外險、防盜險、旅游不便險等。保險公司為了和銀行合作拿到“數(shù)據(jù)”,也愿意合作贈險。
其中,旅游不便險通常是指班機延誤、行李延誤及行李遺失之費用的給付,少數(shù)則另加上劫機險、文件遺失費用給付及行程縮短損失給付。一般只要持卡人在有效途徑,通過信用卡刷卡支付八成以上(部分信用卡則要求全額支付)團費或機票費,即可享受卡內(nèi)所附贈的旅游不便險。
旅游不便險通常為“實報實銷”類型,“報銷”范圍為持卡人在航空公司安排最快改搭班機出發(fā)前所產(chǎn)生的合理食、宿、電話費、往來住宿地點的交通費及緊急物品等費用。因此在理賠方面,除了需要提供航空公司或機場方面開具的延誤證明外,持卡人還需要將延誤期間產(chǎn)生的食宿費用發(fā)票備好。
不過,由于旅游不便險主要是賠償旅客因故所造成的不便,期間花費的住宿、購買的緊急用品、貼身或盥洗等合理的生活必需用品費用,如果是“亂刷”名牌或有其他奢侈消費,一旦消費金額超過理賠上限,將由游客自行負擔,同時不符合生活必需品的消費,保險公司也可拒絕理賠。
另外,基本每家銀行都推出了和航空公司聯(lián)名的信用卡,除了可以將消費積分直接兌換里程外,此類聯(lián)名信用卡往往配有高額的航意險,普遍額度為1500萬元。而市面上一般購買的航空意外險,保額一般都在300萬元至500萬元之間。
值得注意的是,航空公司聯(lián)名信用卡配有的旅游不便險,就算飛機票并不是使用此卡進行消費,但是只要是聯(lián)名航空公司的航班,都可以得到理賠,因此也成為商務(wù)人士的辦卡首選。
“出行都盼著飛機延誤了”
不過,對于更多高端客戶來說,銀行贈送的保險中還有更多的“實惠”。
《證券日報》(保險版官方微信:證券日報微保險)記者在查閱各銀行的優(yōu)惠活動時發(fā)現(xiàn),某銀行在今年推出了航班延誤險的贈送活動。此銀行白金卡以上級別的持卡人,通過指定渠道刷卡購買其本人及同行親屬的全額機票款,航班只要延誤2小時以上,便可獲得1000元的理賠,且不需要提供任何食宿費用的發(fā)票。
而對于持無限卡、世界卡、鉆石卡等的“土豪”來說,其甚至可以享受延誤2小時,直接全額理賠機票全款(但單次賠付最高5000元)的待遇。
隨后,記者在此銀行的某個QQ群中,采訪了白金卡持有者王女士。王女士表示,上個月和丈夫及女兒出游,她用信用卡購買了3張機票,共花費不到5000元。而后,飛機延誤超過2小時,她獲得了3000元的賠償。
而在理賠過程中,她只需要提供身份證、機票、信用卡正反面復印件,電子登機牌,延誤證明,證明親屬關(guān)系的戶口本復印件即可,并不需要提供任何發(fā)票。
“等于我只花了個機場建設(shè)費,現(xiàn)在出行都盼著飛機延誤了。”王女士表示。
在上述QQ群中,記者隨機進行了調(diào)查,截至11月份,通過信用卡獲得超過5位數(shù)的延誤險賠償?shù)某挚ㄈ擞?人。
延誤險應(yīng)注意免責條款
不過,對于延誤險,業(yè)內(nèi)人士還提醒,延誤險最晚要在乘機前1-2天購買,當天不可購買,保險公司在機場所設(shè)柜臺往往只銷售航空意外險,非延誤險。因此,如需購買延誤險,最好提前2天在網(wǎng)上自行購買。
其次,大部分延誤險在理賠過程中都需要提供紙質(zhì)登機牌或電子登機牌,且要求座位已確定。因此,建議通過航空公司官網(wǎng)、專門的航班管理軟件等提前選定座位并且辦理登機牌。以防止出發(fā)前航班已取消,而不滿足理賠要求。
最后,還需要注意查看保險條款中“保險責任”和“責任免除”部分,有的航班延誤險未將因航班計劃、運輸服務(wù)等延誤列入保障范圍。此外,還需要注意航班延誤的計算方式,避免“空歡喜一場”。
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