詐騙分子冒充銀行客服稱可幫助事主提高信用卡額度騙取事主錢款。廣州市公安局新聞辦公室11日向媒體通報，廣州警方已接報多宗這類警情，詐騙分子多使用虛擬運營商的“170”手機號段通過電話與網(wǎng)絡詐騙相結合的手法，造成事主被騙，警方已有針對性地組織相關打擊和防范工作。
據(jù)分析，在該類案件中，詐騙嫌疑人通常冒充銀行客服致電事主，稱可提高信用卡額度，騙取事主的身份證號、信用卡號、有效期、CVV2碼（卡背面簽名欄后3位）、銀行預留手機號等信息，或者是要求事主登錄虛假的所謂“銀行網(wǎng)站”，誘騙事主填寫相關信息，然后要求事主告知手機收到的“動態(tài)測試密碼”（實則信用卡消費支付的驗證碼），以此騙取事主錢財。
在詐騙過程中，嫌疑人除了使用改號軟件冒充“02095508”、“01095595”銀行客服電話外，還使用“020-2919×××”、“020-2910×××”等號段的固定電話致電事主，部分警情還出現(xiàn)“170”號段的嫌疑手機號碼?！?70”開頭的手機號屬于虛擬運營商專屬號段。所謂虛擬運營商，是指民營企業(yè)租用三大運營商的基礎網(wǎng)絡，相當于“批發(fā)商”，一次性從傳統(tǒng)運營商“批發(fā)”了大量的手機上網(wǎng)流量、語音通話分鐘數(shù)、短信數(shù)，然后設計不同資費套餐，再向用戶發(fā)放的一種銷售模式。目前，工信部已經(jīng)向天音通信、京東通信、樂語通信、阿里通信等民營企業(yè)發(fā)放了牌照，并于2014年開始逐步投入市場使用。其中，“170”號段前4位可以用來區(qū)分與虛擬運營商合作的基礎運營商，其中“1700”為中國電信、“1705”為中國移動、“1709”為中國聯(lián)通轉售號碼標識。經(jīng)查詢，最近廣州發(fā)生的該類詐騙警情中“170”號段手機號歸屬地多為外省或外市。
據(jù)介紹，在部分警情中，詐騙嫌疑人使用電話與網(wǎng)絡詐騙相結合的方式，除了冒充客服人員致電事主，還要求事主登錄虛假的“銀行官方網(wǎng)站”進行提高信用額度的設置，騙取事主填寫信息。大部分的嫌疑網(wǎng)站具有隱蔽性較強、欺騙性高、不易被發(fā)覺的特點，其中大多數(shù)包含銀行官方客服電話號碼的網(wǎng)址，或者模仿某些銀行字母字樣的網(wǎng)址。這些虛假網(wǎng)站的IP歸屬地主要在境外地區(qū)。在事主告知嫌疑人信用卡相關信息，以及收到的“驗證碼”后，事主的信用卡即被消費，消費記錄中顯示的“交易客戶名稱”多為第三方收付費平臺。
警方提醒
市民群眾要正確認識及使用信用卡，通過銀行正規(guī)渠道提升信用卡的信用額度，不要貪圖小便宜，同時要注意對信用卡相關信息加強保密，防止個人信息泄露后被不法分子利用，造成經(jīng)濟損失。登錄網(wǎng)上銀行時，要注意甄別網(wǎng)址真假，應登錄信用卡背面的網(wǎng)址，切忌登錄不法分子發(fā)來的指定網(wǎng)址，更不要隨意下載、運行來歷不明的軟件，防止不法分子通過木馬軟件對事主的電腦、手機進行遠程控制。遇到任何可疑電話或短信時，請及時撥打110報警電話進行咨詢或舉報。
