詐騙分子冒充銀行客服稱可幫助事主提高信用卡額度騙取事主錢款。廣州市公安局新聞辦公室11日向媒體通報,廣州警方已接報多宗這類警情,詐騙分子多使用虛擬運營商的“170”手機號段通過電話與網(wǎng)絡詐騙相結合的手法,造成事主被騙,警方已有針對性地組織相關打擊和防范工作。
據(jù)分析,在該類案件中,詐騙嫌疑人通常冒充銀行客服致電事主,稱可提高信用卡額度,騙取事主的身份證號、信用卡號、有效期、CVV2碼(卡背面簽名欄后3位)、銀行預留手機號等信息,或者是要求事主登錄虛假的所謂“銀行網(wǎng)站”,誘騙事主填寫相關信息,然后要求事主告知手機收到的“動態(tài)測試密碼”(實則信用卡消費支付的驗證碼),以此騙取事主錢財。
在詐騙過程中,嫌疑人除了使用改號軟件冒充“02095508”、“01095595”銀行客服電話外,還使用“020-2919×××”、“020-2910×××”等號段的固定電話致電事主,部分警情還出現(xiàn)“170”號段的嫌疑手機號碼?!?70”開頭的手機號屬于虛擬運營商專屬號段。所謂虛擬運營商,是指民營企業(yè)租用三大運營商的基礎網(wǎng)絡,相當于“批發(fā)商”,一次性從傳統(tǒng)運營商“批發(fā)”了大量的手機上網(wǎng)流量、語音通話分鐘數(shù)、短信數(shù),然后設計不同資費套餐,再向用戶發(fā)放的一種銷售模式。目前,工信部已經(jīng)向天音通信、京東通信、樂語通信、阿里通信等民營企業(yè)發(fā)放了牌照,并于2014年開始逐步投入市場使用。其中,“170”號段前4位可以用來區(qū)分與虛擬運營商合作的基礎運營商,其中“1700”為中國電信、“1705”為中國移動、“1709”為中國聯(lián)通轉售號碼標識。經(jīng)查詢,最近廣州發(fā)生的該類詐騙警情中“170”號段手機號歸屬地多為外省或外市。
據(jù)介紹,在部分警情中,詐騙嫌疑人使用電話與網(wǎng)絡詐騙相結合的方式,除了冒充客服人員致電事主,還要求事主登錄虛假的“銀行官方網(wǎng)站”進行提高信用額度的設置,騙取事主填寫信息。大部分的嫌疑網(wǎng)站具有隱蔽性較強、欺騙性高、不易被發(fā)覺的特點,其中大多數(shù)包含銀行官方客服電話號碼的網(wǎng)址,或者模仿某些銀行字母字樣的網(wǎng)址。這些虛假網(wǎng)站的IP歸屬地主要在境外地區(qū)。在事主告知嫌疑人信用卡相關信息,以及收到的“驗證碼”后,事主的信用卡即被消費,消費記錄中顯示的“交易客戶名稱”多為第三方收付費平臺。
警方提醒
市民群眾要正確認識及使用信用卡,通過銀行正規(guī)渠道提升信用卡的信用額度,不要貪圖小便宜,同時要注意對信用卡相關信息加強保密,防止個人信息泄露后被不法分子利用,造成經(jīng)濟損失。登錄網(wǎng)上銀行時,要注意甄別網(wǎng)址真假,應登錄信用卡背面的網(wǎng)址,切忌登錄不法分子發(fā)來的指定網(wǎng)址,更不要隨意下載、運行來歷不明的軟件,防止不法分子通過木馬軟件對事主的電腦、手機進行遠程控制。遇到任何可疑電話或短信時,請及時撥打110報警電話進行咨詢或舉報。