按照銀監(jiān)會和發(fā)改委部署，從2014年8月1日起，商業(yè)銀行需根據(jù)客戶申請，提供一個免收賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)的賬戶。此舉能為每位普通儲戶每年節(jié)省數(shù)十元乃至上百元的開支。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，免費(fèi)新規(guī)實(shí)施近10個月，在不少地方遭遇“軟落實(shí)”甚至“緩落實(shí)”：部分用戶新開卡時，銀行往往不提示相關(guān)費(fèi)用可免收，有的儲蓄卡一年基本賬戶收費(fèi)竟然超過利息。
部分銀行未提供雙免賬戶
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)部分銀行新辦卡不提示可免費(fèi)。在位于北京中關(guān)村南大街的中國工商銀行網(wǎng)點(diǎn)，記者首次新開卡辦理了一張工商銀行普通借記卡。辦完卡后工作人員表示，賬戶將被收取每年10元的年費(fèi)，如果月平均余額不足300元，還要收取小額賬戶管理費(fèi)。經(jīng)實(shí)地調(diào)查，類似情形在北京、廣州、重慶等地多家商業(yè)銀行都存在。對于占絕大多數(shù)的老用戶來說，如果不主動申請，年費(fèi)等項(xiàng)目會繼續(xù)收取。招商銀行長三角某分行客戶王先生說，自己從去年8月至今，每月卡內(nèi)平均余額不到1000元時，仍被收取3元的小額賬戶管理費(fèi)。
記者在多地采訪還發(fā)現(xiàn)，由于大部分人按社保政策要求辦理的社?？ā⑨t(yī)?？ㄒ驯汇y行認(rèn)定為“免費(fèi)賬戶”，因而銀行拒絕再為儲戶提供普通免費(fèi)賬戶。
可免的手續(xù)費(fèi)有的仍在收
實(shí)際上，為“養(yǎng)活”一張普通儲蓄卡，一些銀行用戶每年至少需花費(fèi)數(shù)十元。以中國農(nóng)業(yè)銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為例，用戶使用的一張普通借記卡，除每年需繳納10元年費(fèi)外，如果賬戶平均余額不足300元要被收取每月1元的小額賬戶管理費(fèi)?！斑@樣算下來，一年需要給銀行繳納20余元。”農(nóng)業(yè)銀行上海分行客戶王先生說，按照每年0.35%的活期儲蓄利率計算，如果月平均儲蓄額達(dá)不到300元，每年還要給銀行“倒貼”。
此外，部分項(xiàng)目名曰“免費(fèi)開通”，但在使用時仍需收費(fèi)。
對于采訪中發(fā)現(xiàn)的銀行卡免費(fèi)新規(guī)“軟落實(shí)”現(xiàn)象，記者向多家商業(yè)銀行反映取證情況后，部分營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已表示將積極落實(shí)整改。
