申卡時(shí),基本流程一般都了解,提交資料,銀行審核,然后電話回訪,接著確認(rèn)發(fā)卡與否以及發(fā)卡額度。那么作為最后一個(gè)環(huán)節(jié):電話回訪,到底對(duì)申卡的重要性有多高呢?
其實(shí),電話回訪會(huì)直接關(guān)系到下卡與否,如果回訪順利,銀行認(rèn)可申請(qǐng)人的所有資料,順利下卡。如果回訪不順利,比如申請(qǐng)人沒有接聽電話、所述信息與申請(qǐng)資料有出入、回答問題思考時(shí)間過長(zhǎng)等,都可能讓銀行認(rèn)為,申請(qǐng)人的資料有問題,從而可能導(dǎo)致申卡被拒。
電話回訪技巧
一、記住申請(qǐng)資料,最好復(fù)印一份隨身帶著,比較重要的事項(xiàng)要記在腦子里,比如:?jiǎn)挝幻Q、緊急聯(lián)系人信息、家庭住址等能證明持卡人個(gè)人誠(chéng)信度的信息。
二、提前跟公司前臺(tái)/朋友打好招呼。申請(qǐng)表上的單位固定電話是最常被回訪的渠道,需要申請(qǐng)人提前跟前臺(tái)接電話的行政人員打好招呼.
三、卡片郵寄地址回答有講究,盡量選擇將信用卡寄到單位地址,這可以側(cè)面證明我在這家單位很穩(wěn)定。郵寄到家,雖然方便了自己,卻可能讓銀行誤以為你工作不夠穩(wěn)定。
四、無關(guān)問題怎么回答?現(xiàn)在銀行的回訪有時(shí)候也會(huì)搞點(diǎn)小手段,比如會(huì)問你一些無關(guān)緊要的問題,來測(cè)試你的信息是否正確:比如可能會(huì)問你為什么單位電話沒人接聽?(你可以說可能前臺(tái)出去了),又比如你認(rèn)識(shí)你單位的某某嗎?(你可以說可能有,不熟)等。
卡寶寶提醒:如果因?yàn)榉N種原因,第一次回訪沒接到,有些銀行會(huì)二次再打,有些銀行則不會(huì),直接回拒掉此次申請(qǐng)。碰到這種情況,申請(qǐng)人1-2周后再次申請(qǐng)即可。