我國的銀行卡市場(chǎng)被公認(rèn)為世界上發(fā)展最快、潛力最大的市場(chǎng),截至2008年年末,我國信用卡發(fā)行量接近1.3億張,持卡人數(shù)約1億。但近期,國內(nèi)信用卡不良率出現(xiàn)攀升勢(shì)頭,申請(qǐng)欺詐、非法套現(xiàn)等事件屢有出現(xiàn)。如何防范風(fēng)險(xiǎn)、保障安全已成為亟待解決的問題。在近日舉行的“搜狐2009年中國信用卡發(fā)展研討會(huì)”上,來自中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)、各銀行信用卡中心負(fù)責(zé)人與信用卡專家共聚一堂,針對(duì)信用卡風(fēng)險(xiǎn)防范發(fā)表了各自的意見,并提出了相應(yīng)的解決辦法。
組建銀行卡專業(yè)委員會(huì)
中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)專職副會(huì)長楊再平
雖然國內(nèi)信用卡市場(chǎng)發(fā)展很快,但中國的信用卡市場(chǎng)體系還有待進(jìn)一步開拓與完善。不僅銀行自身要規(guī)范,而且用卡人自己也要規(guī)范。這個(gè)理念還需要進(jìn)一步推廣。在金融危機(jī)的背景下,如何在發(fā)展信用卡產(chǎn)業(yè)、拉動(dòng)消費(fèi)與警惕信用卡危機(jī)之間做出平衡,如何預(yù)防國內(nèi)信用卡不良率的提高,應(yīng)該成為國內(nèi)發(fā)卡行思索的問題。同時(shí),銀行業(yè)協(xié)會(huì)將組建一個(gè)銀行卡專業(yè)委員會(huì),借以更好地協(xié)調(diào)各家銀行信用卡業(yè)務(wù)的開展。截至2008年年末,我國信用卡發(fā)行量接近1.3億張,信用卡的應(yīng)收賬款余額為1582.1億元。
維護(hù)多元利益結(jié)構(gòu)均衡
中國社會(huì)科學(xué)院金融研究所支付清算中心秘書長曹紅輝
在發(fā)展銀行卡的初期,銀行處于絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位。但是隨著市場(chǎng)化的進(jìn)程,銀行卡市場(chǎng)化程度也開始提升,商戶、持卡人、發(fā)卡銀行之間形成了多元的利益關(guān)系。這些利益關(guān)系并非是均衡的,而這種不均衡造成了各個(gè)利益主體之間的博弈,甚至是爭執(zhí)。如果各方利益關(guān)系建立得不更加合理,風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)從發(fā)卡的那一刻開始孕育。
信用卡的套現(xiàn)問題、欺詐問題,還有很多壞賬問題,從根源上來講是制度環(huán)境問題,通過什么樣的制度性安排來維護(hù)一個(gè)更加合理的市場(chǎng)利益結(jié)構(gòu),使市場(chǎng)得以健全發(fā)展,是我們所關(guān)注的問題。
防范風(fēng)險(xiǎn)需要社會(huì)各界共同努力
招商銀行北京分行信用卡部副總經(jīng)理王國欣
信用卡風(fēng)險(xiǎn)防范,不僅僅是銀行的事情,更需要全社會(huì)各方面的共同努力,需要商戶、銀行、持卡人在合理合法的制度下做到均衡發(fā)展。
現(xiàn)在市場(chǎng)上的偽冒套現(xiàn)呈現(xiàn)增長的態(tài)勢(shì),對(duì)此,銀行也采取了一些舉措。但是,對(duì)于信用卡的風(fēng)險(xiǎn)防范,不完全是銀行一方面的事情,社會(huì)各方面都應(yīng)該起到一定的作用。比如說應(yīng)該盡快地建立司法程序,加大對(duì)于違法打擊的力度。在全社會(huì)共同的努力下,對(duì)信用卡違法犯罪的風(fēng)險(xiǎn)還是可以把控的。
加強(qiáng)銀行間協(xié)調(diào)
東亞銀行信用卡部主管葉高峰
協(xié)調(diào)銀行之間的關(guān)系對(duì)于防范信用卡風(fēng)險(xiǎn)將起到重要作用。銀行之間應(yīng)該既有競爭,又有合作。比如說持卡人信用卡的額度問題,一個(gè)人的個(gè)人信用總是有限的,銀行之間在發(fā)放信貸產(chǎn)品的時(shí)候,應(yīng)該有一個(gè)互相合作的機(jī)制,綜合考察用戶的個(gè)人授信情況。
健全法律環(huán)境
廣發(fā)銀行北京分行信用卡營銷中心副總經(jīng)理?xiàng)铌?
就眼下的形勢(shì)而言,健全法律環(huán)境尤為重要。在信用卡業(yè)務(wù)上,關(guān)于制度建設(shè)和法制建設(shè),我們?nèi)匀挥泻芏嗟募?xì)節(jié)可以改善。如果說在制度和法制上面健全起來,營造一個(gè)非常好的法制環(huán)境,我國信用卡風(fēng)險(xiǎn)可以在一定程度上得到控制。