近日，有市民報料說，朋友王女士用信用卡還款時因為銀行卡里余額不足，有140多元沒有及時還款，結(jié)果銀行按照消費金額全額收取她循環(huán)利息119元。王女士說：“只有140多元沒有及時還款就全額罰息，這樣是不是太不合理了？”
欠款13元罰息近百元
王女士使用信用卡消費已經(jīng)有段時間了，前幾天，她收到了銀行信用卡中心寄給她的對賬單，對賬單上顯示，她上期賬單金額為6582元，本期已還金額為6441元，因為欠款141元，所以銀行向她收取了循環(huán)利息119元。
王女士說，她是捆綁了銀行卡還款，她不知道銀行卡里的余額不足，所以造成了信用卡欠款的情況。“但是，僅141元錢沒有及時還上就按照我的全部消費金額來罰息，這樣是不是不合理呢？”
和王女士有相同經(jīng)歷的還有李小姐，她使用信用卡刷卡消費4313元，在免息還款期內(nèi)還了4300元，本以為已還足最低還款額不會產(chǎn)生太大費用，但收到對賬單時才發(fā)現(xiàn)多了一筆97.53元的循環(huán)計息。
李小姐打電話向銀行信用卡中心咨詢，原來，還清最低還款額只是不用繳納滯納金，透支利息仍要計算，而且還不是按照未還的13元零頭收取利息，而是從消費那天開始計算，按全部消費的4313元以每天萬分之五計息，還沒有免息期，透支利息甚至都高過未還欠款。
多數(shù)銀行均要全額罰息
記者了解到，2009年工商銀行率先取消了信用卡透支全額罰息的規(guī)定，而是按照未清償部分收取利息，但是在這兩年之間，幾乎沒有商業(yè)銀行跟進改革。
很多商業(yè)銀行采取的全額罰息規(guī)定是，持卡人如果沒有在免息期內(nèi)全額還清，即使已經(jīng)還清的款項也要算利息。工商銀行采用的部分罰息是，對持卡人在到期還款日前，已償還的部分不用再支付利息，只需支付還沒有償還部分的透支利息。
記者撥打了一家銀行的客戶服務(wù)熱線咨詢，工作人員說，雖然工商銀行已經(jīng)取消了全額罰息的規(guī)定，但是不同的銀行有不同的政策，他們銀行是按照全額罰息的規(guī)定執(zhí)行的，但是也適當(dāng)放寬了罰息尺度。客戶在進行全額還款時，如果出現(xiàn)少量金額未還的情況，銀行也可以算做免息期內(nèi)欠款還清。記者了解到，建設(shè)銀行等幾家銀行對于10元內(nèi)未還的透支消費額，仍然可視為免息期內(nèi)款項還款。
