核心提示：辦一張汽車(chē)信用卡，就可享受到加油回饋、積分換油、免費(fèi)洗車(chē)和道路救援等增值服務(wù)？這些免費(fèi)的午餐可“不好吃”。部分市民持卡一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)免費(fèi)服務(wù)不見(jiàn)了。原來(lái)，銀行已經(jīng)悄然提高了免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)的使用門(mén)檻。理財(cái)專(zhuān)家表示，市民要考慮好自身情況，再?zèng)Q定要不要開(kāi)卡。
市民葉女士近日反映，為了每周能免費(fèi)洗車(chē)一次，她去年辦了張要交200元年費(fèi)的汽車(chē)信用卡。沒(méi)想到，洗了3個(gè)月后，免費(fèi)洗車(chē)卡一再“失靈”。對(duì)于這種現(xiàn)象，理財(cái)專(zhuān)家提醒，市民開(kāi)卡要謹(jǐn)慎。
市民：洗車(chē)卡一度失效
去年9月初，葉女士在一家銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，工作人員向其推薦了一款汽車(chē)信用卡，稱(chēng)持卡人只需每年交200元年費(fèi)，即可享受每周一次免費(fèi)洗車(chē)的服務(wù)，福州市區(qū)洗車(chē)點(diǎn)多達(dá)四五十個(gè)，遍及鼓樓、倉(cāng)山、臺(tái)江和晉安等地。
葉女士算了一筆賬：一年有52周，相當(dāng)于每次洗車(chē)不到4元錢(qián)，便欣然繳存了200元，辦了張汽車(chē)信用卡。開(kāi)卡后的前兩個(gè)月，葉女士的確在家門(mén)口附近的洗車(chē)點(diǎn)享受了幾次免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)。但今年1月林女士再去洗車(chē)時(shí)，卻被洗車(chē)點(diǎn)工作人員告知汽車(chē)信用卡“不能用了”。
葉女士隨后致電銀行客服，經(jīng)過(guò)幾次交涉后，她的汽車(chē)信用卡昨日總算“恢復(fù)正常”了。
銀行：免費(fèi)洗車(chē)門(mén)檻提高
汽車(chē)信用卡為何“失靈”？記者致電銀行客服熱線后得知，今年起，持卡人除每年交200元年費(fèi)外，還必須達(dá)到一定的刷卡消費(fèi)量，才能享受免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)，“卡片失靈很可能是免費(fèi)洗車(chē)門(mén)檻提高，建議去開(kāi)戶(hù)行網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)”。
11日上午，記者來(lái)到葉女士辦卡的開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)，大堂經(jīng)理徐女士出示了一份汽車(chē)卡洗車(chē)服務(wù)信息表，稱(chēng)自1月1日起，符合以下條件之一，方可享受每周一次免除每年交200元年費(fèi)外，還必須達(dá)到一定的刷卡消費(fèi)量，才能享受免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)，“卡片失靈很可能是免費(fèi)洗車(chē)門(mén)檻提高，建議去開(kāi)戶(hù)行網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)”。
11日上午，記者來(lái)到葉女士辦卡的開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)，大堂經(jīng)理徐女士出示了一份汽車(chē)卡洗車(chē)服務(wù)信息表，稱(chēng)自1月1日起，符合以下條件之一，方可享受每周一次免費(fèi)洗車(chē)的服務(wù)：每年度刷卡消費(fèi)滿(mǎn)20000元贈(zèng)送下一年度服務(wù)；每季度刷卡消費(fèi)滿(mǎn)2000元或該季月均刷卡消費(fèi)滿(mǎn)2筆贈(zèng)送下一季度服務(wù)。
徐女士還表示，除了門(mén)檻提高外，目前還有個(gè)別洗車(chē)點(diǎn)取消了與銀行的合作，這也可能是葉女士在洗車(chē)點(diǎn)刷卡“不靈”的原因。銀行人士透露，汽車(chē)信用卡發(fā)卡時(shí)未設(shè)任何刷卡消費(fèi)門(mén)檻，但隨著持卡人增多，銀行負(fù)擔(dān)越來(lái)越重，不得不要求持卡人提高刷卡消費(fèi)量，“一些網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有及時(shí)以公告或短信等方式告知持卡人，造成部分持卡人卡片"失靈"了”。
專(zhuān)家：開(kāi)卡應(yīng)謹(jǐn)慎
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，持汽車(chē)信用卡“免費(fèi)洗車(chē)”并不容易。據(jù)了解，銀行與洗車(chē)點(diǎn)的合作是雙方自愿的，約定的合作期限到了，可能就取消合作，這意味著去年指定的免費(fèi)洗車(chē)點(diǎn)，今年將不再提供免費(fèi)服務(wù)。目前，一些與銀行合作的免費(fèi)洗車(chē)點(diǎn)在悄然變少。
昨日，記者在銅盤(pán)路上一家洗車(chē)點(diǎn)看到一則告示，稱(chēng)從下月起店里將取消和銀行合作的信用卡免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)，但在該店辦理的洗車(chē)卡仍將“有效”。該店工作人員解釋稱(chēng)，主要原因是洗車(chē)點(diǎn)場(chǎng)地太小。不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，洗車(chē)點(diǎn)叫停信用卡免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)，主要是出于成本的考慮，“信用卡洗車(chē)，銀行給洗車(chē)店每輛5元，而實(shí)際上這家店現(xiàn)金洗車(chē)的費(fèi)用是15元，兩者相差較大，洗車(chē)點(diǎn)自然不樂(lè)意了”。樂(lè)意了”。
理財(cái)專(zhuān)家提醒市民，開(kāi)卡有禮、積分換禮、免費(fèi)洗車(chē)、折扣優(yōu)惠，這些誘人的“增值服務(wù)”是各大銀行吸引客戶(hù)開(kāi)卡的慣用招數(shù)，不過(guò)要享受這些優(yōu)惠，往往需要刷卡消費(fèi)到一定的數(shù)額。市民們要根據(jù)自身實(shí)際情況，想清楚是否真的需要開(kāi)卡。
理財(cái)專(zhuān)家提醒市民，開(kāi)卡有禮、積分換禮、免費(fèi)洗車(chē)、折扣優(yōu)惠，這些誘人的“增值服務(wù)”是各大銀行吸引客戶(hù)開(kāi)卡的慣用招數(shù)，不過(guò)要享受這些優(yōu)惠，往往需要刷卡消費(fèi)到一定的數(shù)額。市民們要根據(jù)自身實(shí)際情況，想清楚是否真的需要開(kāi)卡。
