昨日,渝中區(qū)較場(chǎng)口的曹女士致電重慶晚報(bào)24小時(shí)新聞熱線(xiàn)966988稱(chēng),自己有同一家銀行的3張信用卡丟失了想注銷(xiāo),上周致電客服時(shí),對(duì)方建議她先掛失再注銷(xiāo),不過(guò)要收取60元/卡的掛失費(fèi)?!爸苯幼N(xiāo)不收費(fèi),先掛失再注銷(xiāo)就要交錢(qián)?!辈芘繎岩摄y行此舉是為多收費(fèi)。
其實(shí),不少信用卡持有人都不知道,如果信用卡注銷(xiāo)程序不當(dāng),今后銀行可能還會(huì)找你還錢(qián)。
“曹女士的信用卡丟失后,應(yīng)先向銀行掛失,待掛失生效確定不用了再注銷(xiāo)。”市內(nèi)銀行人士昨日告訴重慶晚報(bào)記者,按照信用卡章程規(guī)定,信用卡遺失、被竊或遭他人占有時(shí),持卡人應(yīng)及時(shí)通過(guò)發(fā)卡機(jī)構(gòu)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)辦理掛失,發(fā)卡機(jī)構(gòu)在核對(duì)相關(guān)資料后進(jìn)行相關(guān)掛失處理。
至于信用卡直接注銷(xiāo)后持卡人仍然面臨風(fēng)險(xiǎn),該人士認(rèn)為,商業(yè)銀行主要是為防范道德風(fēng)險(xiǎn)。一方面,持卡人把信用卡注銷(xiāo)后,信用卡磁條上的信息還存在,若被不法分子搜集到個(gè)人信息,然后重新向銀行提交信用卡的申請(qǐng),就有可能產(chǎn)生被盜刷的危險(xiǎn)。另一方面,若部分心術(shù)不正的持卡人故意向銀行謊報(bào)信用卡丟失,直接注銷(xiāo)后再通過(guò)其他手段將信用卡復(fù)活,這樣銀行就面臨一定風(fēng)險(xiǎn)。
該人士指出,持卡人最保險(xiǎn)的辦法就是先掛失再注銷(xiāo),因?yàn)椴簧巽y行的信用卡章程都規(guī)定,信用卡丟失后至掛失前造成的損失由持卡人承擔(dān),掛失生效后造成的損失則不應(yīng)由持卡人承擔(dān)。
如果持卡人不愿交掛失費(fèi)而要直接注銷(xiāo)信用卡,也需注意以下三個(gè)問(wèn)題。
一是46天后確認(rèn)是否銷(xiāo)戶(hù)。信用卡注銷(xiāo)通常通過(guò)電話(huà)銀行辦理,但電話(huà)銀行辦理并不是當(dāng)時(shí)就能銷(xiāo)卡成功。持卡人一般在銷(xiāo)卡46天后要及時(shí)打電話(huà)去銀行確認(rèn)是否銷(xiāo)戶(hù),防止銀行因?yàn)槟承┰驔](méi)有銷(xiāo)卡成功,而持卡人卻以為銷(xiāo)卡成功了,將來(lái)造成不必要的麻煩。
二是及時(shí)還清所有欠款。這個(gè)欠款不僅包括賬戶(hù)欠款,還包括年費(fèi)等。如果注意了前者而忽略了后者,那么銷(xiāo)卡后持卡人的卡內(nèi)還可能出現(xiàn)欠費(fèi)情況。所以銷(xiāo)卡時(shí)一定要問(wèn)清楚,絕對(duì)不能留下一分錢(qián)的債務(wù)。
三是銷(xiāo)卡時(shí)要把磁條剪斷。如果卡片完整,在部分只需要卡號(hào)而不用核對(duì)信息的消費(fèi)場(chǎng)所,有可能仍然能用。最好的辦法是把磁條剪成幾塊扔到不同的垃圾堆里,防止別有用心的人盜用。
重慶晚報(bào)記者 張彬
這些用卡小常識(shí)請(qǐng)你千萬(wàn)別忽略
你手里信用卡的主人是誰(shuí)?如果認(rèn)為是自己,那你就錯(cuò)了!你可能還不知道,信用卡的所有權(quán),很多發(fā)卡銀行都規(guī)定是銀行自己的。你在申請(qǐng)辦理信用卡時(shí),千萬(wàn)不要忽略下面這些信用卡使用小常識(shí),否則可能給自己帶來(lái)意外的麻煩。
半年無(wú)交易可能降信用額度
一些發(fā)卡銀行規(guī)定,對(duì)超過(guò)6個(gè)月未發(fā)生交易的信用卡,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)調(diào)減持卡人賬戶(hù)信用額度。也就是說(shuō),若手頭的信用卡開(kāi)卡以后休眠6個(gè)月,發(fā)卡銀行就有可能降低卡的信用額度,一般會(huì)提前3個(gè)工作日告知持卡人。
憑密碼交易均視為本人所為
手頭的信用卡,到底是簽名交易安全,還是憑密碼支付安全?一些銀行的信用卡章程規(guī)定:凡使用密碼進(jìn)行的交易,發(fā)卡機(jī)構(gòu)均視為持卡人本人所為,依據(jù)密碼等電子信息為持卡人辦理的刷卡消費(fèi)、存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、網(wǎng)上支付、手機(jī)支付、電話(huà)支付等各類(lèi)交易,所產(chǎn)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑據(jù)。
臨時(shí)提高額度后要及時(shí)取消
持卡人申請(qǐng)并開(kāi)通超授信額度用卡服務(wù)的,超過(guò)賬戶(hù)信用額度使用信用卡時(shí),如滿(mǎn)足相關(guān)監(jiān)管要求,除按相關(guān)計(jì)息方法支付透支利息外,還要對(duì)超過(guò)賬戶(hù)信用額度部分,按月支付5%超限費(fèi)。也就是說(shuō),一旦臨時(shí)提高了信用額度用卡,應(yīng)及時(shí)向銀行要求調(diào)回到原來(lái)的額度。
信用卡到期以后要申請(qǐng)換卡
如果某一天你使用了幾年的信用卡突然用不起了,一點(diǎn)兒也不意外—這張信用卡可能到期了。一些信用卡發(fā)卡銀行規(guī)定,信用卡的有效期限最長(zhǎng)不超過(guò)5年,過(guò)期自動(dòng)失效,但持卡人使用信用卡所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不因信用卡卡片失效而終止。發(fā)卡機(jī)構(gòu)將依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定及持卡人歷史用卡記錄,有權(quán)決定是否為持卡人更換新卡。