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什么是信用卡拒付?工行信用卡怎么申請拒付?

      

  最近有不少網(wǎng)友來問小編“什么是信用卡拒付?工行信用卡怎么申請拒付?”那么下面就請大家跟著小編來了解一下吧!


  什么是信用卡拒付?

  信用卡拒付指的是持卡人在支付后一定期限內(nèi)(一般為180天,某些支付機構(gòu)可能規(guī)定更長的期限),可以向銀行申請拒付賬單上的某筆交易。

  由于網(wǎng)絡(luò)交易和面對面交易的差異性,無論賣家使用何種電子商務(wù)平臺,此類風(fēng)險都無法完全避免。常見的拒付原因主要有以下幾種:信用卡被盜、網(wǎng)上購買未收到貨物或者貨物出現(xiàn)問題、未收到退款、重復(fù)扣帳、金額不符等。

  根據(jù)您爭議交易情況不同,需要向工行提供的資料不同,您需要在交易記賬之日起60天內(nèi)通過我行服務(wù)熱線95588進入人工服務(wù)咨詢或到當(dāng)?shù)匕l(fā)卡機構(gòu)咨詢。


  工行信用卡怎么申請拒付?

  您可使用具有傳真功能的電話撥打我行服務(wù)熱線95588按語音提示選擇“6-4-1”或“6-6-5-1”自助獲取傳真的拒付資料,或進入人工服務(wù)獲取。

  您也可以到當(dāng)?shù)匕l(fā)卡機構(gòu)網(wǎng)點索取拒付資料。

  拒付資料填寫完成后,您可通過電子郵件方式向工行公共郵箱icbccard@mdk.icbc.com.cn提供拒付資料。

  您也可以使用具有傳真功能的電話撥打工行服務(wù)熱線95588按語音提示選擇“6-4-2”或“6-6-5-3”自助傳真拒付資料至工行系統(tǒng)。


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