通常我們刷信用卡消費(fèi)后,大都習(xí)慣馬上收到手機(jī)短信通知了解賬戶變動(dòng)情況。然而這樣的“免費(fèi)午餐”越來(lái)越少了。7月3日起,平安銀行信用卡免費(fèi)短信通知服務(wù)的起發(fā)金額,從“0門(mén)檻”一步上調(diào)至500元。同時(shí),在筆者調(diào)查的12家銀行中,截至6月30日,一半以上的銀行都需要收取短信通知費(fèi)。
現(xiàn)狀
僅五家提供 “免費(fèi)午餐”
據(jù)了解,平安銀行近日發(fā)布公告表示,平安銀行發(fā)布公告稱,為減少小額交易動(dòng)賬短信對(duì)客戶的打擾,計(jì)劃于今年7月3日起對(duì)已開(kāi)通短信通的客戶不再發(fā)送500元以下的賬戶變動(dòng)短信(如ATM存取款、POS消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、基金交易、理財(cái)交易、定期轉(zhuǎn)存等),但批量代扣、貸款扣款及500元(含)以上的賬戶變動(dòng)短信不受影響。實(shí)際上,這并不是今年第一家調(diào)整信用卡短信通知門(mén)檻額銀行。今年年初,浦發(fā)銀行官網(wǎng)信用卡首頁(yè)通知稱,2015年2月1日起單筆交易短信提醒起始金額調(diào)整為等值人民幣500元。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、華夏銀行、中信銀行、民生銀行及平安銀行這12家銀行中,截至6月30日,既不收取短信通知費(fèi)又無(wú)門(mén)檻的銀行僅有中行、農(nóng)行、工行、光大及華夏銀行這五家。
提醒
手機(jī)銀行、微信銀行可免費(fèi)
那么短信通知門(mén)檻提高,市民想了解自己卡片的動(dòng)向就只能花錢(qián)了嗎?據(jù)筆者調(diào)查,目前除了短信通知之外,多家銀行都開(kāi)通了手機(jī)銀行、微信銀行的通知提醒服務(wù)。市民通過(guò)微信渠道及手機(jī)銀行渠道也可以及時(shí)快速地知道賬戶變動(dòng)情況。
具體看來(lái),微信銀行服務(wù)中,客戶關(guān)注銀行官方微信號(hào)并綁定信用卡,賬戶金額變動(dòng)就會(huì)及時(shí)通過(guò)微信進(jìn)行提醒。微信銀行通知服務(wù)目前完全免費(fèi),而且不論每筆消費(fèi)金額大小,微信都會(huì)通知。以廣發(fā)銀行的微信銀行為例,客戶在綁定賬戶之后,每次刷卡消費(fèi)不論金額多少都會(huì)立即收到通知,得知賬戶變動(dòng)情況。除此之外,信用卡的相關(guān)服務(wù)以及優(yōu)惠信息也可以在微信銀行中得到查詢,方便快捷。
對(duì)于信用卡短信通知收費(fèi)一直以來(lái)就是比較敏感的話題。此前,銀率網(wǎng)一份關(guān)于“銀行亂收費(fèi)”的調(diào)查結(jié)果就顯示,持卡人普遍認(rèn)為,交易短信通知費(fèi)是銀行保護(hù)持卡人賬戶安全的重要手段,銀行應(yīng)該免費(fèi)提供這項(xiàng)服務(wù)。其也成為此次調(diào)查的20個(gè)項(xiàng)目中,唯一一個(gè)認(rèn)為“不該收取”超過(guò)六成的收費(fèi)項(xiàng)目。不過(guò)也有市民表示,銀行信用卡通知收費(fèi)可以理解,但最好根據(jù)信用卡卡片等級(jí)進(jìn)行收費(fèi)。
收費(fèi)
普遍收取3元每月
根據(jù)各銀行官網(wǎng)顯示,大多數(shù)銀行執(zhí)行3元每月的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),其中,收取2元每月的僅一家,收取3元每月的有3家,最高收費(fèi)為12元每季度。而收費(fèi)門(mén)檻則多設(shè)定在500元,低于門(mén)檻將收取一定費(fèi)用,最少的為招商銀行網(wǎng)上支付門(mén)檻為300元,最高的則為民生銀行2000元。
具體看來(lái),建行3元每月,500元(含)以上免費(fèi);中信銀行在信用卡持卡人開(kāi)卡首三個(gè)月實(shí)行免費(fèi),服務(wù)期滿可自主選擇續(xù)訂或退訂,如果續(xù)訂收取3元每月的短信提醒服務(wù)費(fèi);民生銀行3元每月,2000元(含)以上免費(fèi)。浦發(fā)銀行則根據(jù)不同卡片收取每月2元或4元通知費(fèi),3個(gè)月起訂,500元(含)以上免費(fèi)。而交通銀行則按季收費(fèi),每3個(gè)月收取12元費(fèi)用,1500元(含)或100美元(含)以上免費(fèi);另有平安銀行、招商銀行不收取費(fèi)用,但是有一定門(mén)檻。其中,平安銀行7月3日后500元(含)以上免費(fèi),招商銀行則是非網(wǎng)上支付300元(含)以上提醒,普卡1000元(含)以上免費(fèi)。
值得注意的是,根據(jù)華夏銀行官網(wǎng)通知,信用卡手續(xù)費(fèi)免費(fèi)優(yōu)惠有效期從7月1日延長(zhǎng)至12月31日,之后手續(xù)費(fèi)為1.5元/月。而光大銀行官網(wǎng)顯示,2015年8月31日以后按2元/月收取通知費(fèi)用。也就是說(shuō),如果沒(méi)有其他變化,到了年底可以提供“免費(fèi)午餐”的銀行將只有中行、農(nóng)行、工行三家。
專家
意在推廣微信銀行
一張小小的卡片每個(gè)月收取2-4元短信通知費(fèi)看起來(lái)并不高昂,實(shí)際上,它的總費(fèi)用可能突破你的想象。根據(jù)6月2日央行最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至第一季度末,全國(guó)信用卡在用發(fā)卡數(shù)量4.24億張,因此銀行在這個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)將會(huì)非常可觀。
此前,還有另一種聲音認(rèn)為,銀行提高信用卡短信通知門(mén)檻,主要還是為了縮減運(yùn)營(yíng)的成本。不過(guò),相關(guān)銀行在其手機(jī)銀行或官方微信上對(duì)此類服務(wù)依舊不收取任何費(fèi)用,說(shuō)明銀行方面有意通過(guò)這一機(jī)會(huì),將客戶的注意力從傳統(tǒng)的銀行轉(zhuǎn)移到微信和手機(jī)銀行上面,以方便發(fā)展自己銀行的移動(dòng)金融業(yè)務(wù)。