尊敬的客戶:
根據(jù)貴陽(yáng)市疫情防控工作安排,為積極配合疫情防控工作開(kāi)展,我行信用卡發(fā)卡寄遞根據(jù)疫情政策要求做出相應(yīng)調(diào)整,具體調(diào)整如下:
1.新辦理信用卡的客戶延期寄發(fā),具體寄送時(shí)間視疫情管控政策安排,我行會(huì)在寄送恢復(fù)后及時(shí)為客戶寄送卡片??ㄆ某龊髸?huì)發(fā)送寄遞短信至客戶手機(jī),客戶屆時(shí)可根據(jù)發(fā)送的單號(hào)通過(guò)EMS微信公眾號(hào)查詢寄遞情況。
2.到期續(xù)卡的客戶延期寄發(fā),具體寄送時(shí)間視疫情管控政策安排,我行會(huì)在寄送恢復(fù)后及時(shí)為客戶寄送卡片。續(xù)卡期到期當(dāng)月老卡仍可使用,跨月后老卡即失效,需在收到續(xù)卡后并激活方能消費(fèi)。續(xù)卡寄出后會(huì)發(fā)送寄遞短信至客戶手機(jī),客戶屆時(shí)可根據(jù)發(fā)送的單號(hào)通過(guò)EMS微信公眾號(hào)查詢寄遞情況。若卡片跨月失效后仍未收到寄發(fā)的卡片,客戶在此期間可臨時(shí)使用其他銀行卡進(jìn)行消費(fèi),我行會(huì)盡快在疫情防控結(jié)束后為客戶寄送卡片。
給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解,感謝您的理解和支持!
貴陽(yáng)銀行股份有限公司
2022年9月23日