筆者自家的一位遠親表姐,曾經(jīng)陷入過信用卡債務(wù)的陷阱當中。她是80后,未婚,獨自在某個大城市工作打拼,平時和父母溝通較少。
有天,突然有陌生電話打到家里,說表姐涉嫌【信用卡詐騙罪】,正在被公安機關(guān)通緝。一聽到這個消息,父母著實吃了一驚。想想夫妻兩都是老實巴交的工薪族,家境不好不壞,也算是平平淡淡過日子。對自己女兒的教育,算不上多嚴苛,也不至于太縱容,好歹女兒還上了個一本大學(xué),找了份正經(jīng)工作,怎么會涉嫌犯罪呢?
稍微冷靜下來之后,父母懷疑是詐騙電話,之后就聯(lián)系了筆者,詢問相關(guān)建議。
百度搜索電話號碼
筆者先讓家屬保持鎮(zhèn)靜,把陌生來電的手機號碼報過來。筆者在百度中輸入了號碼+詐騙,查詢了一番之后,發(fā)現(xiàn)這是某家催收公司的電話。根據(jù)筆者以往處理此類案件的經(jīng)驗,表姐應(yīng)該確實存在信用卡欠款的狀況,只是程度未必嚴重到被公安通緝。
筆者跟表姐的父母講述了自己推測下來的大致情況,讓父母給自己的兒女打個電話,態(tài)度要委婉、溫和。表姐是個好強、要面子的人,估計是拉不下臉,自己遇到了信用卡債務(wù)糾紛,不好意思跟家里開口,自己扛著,才導(dǎo)致銀行委托的第三方催收公司,來找表姐的父母要錢。
拆了東墻補西墻
表姐的父親和表姐的關(guān)系,一向不太好。據(jù)表姐自己的說法,是覺得自己的父親太專制、太喜歡干涉自己的生活。于是這次是母親給女兒打的電話,女兒在電話那頭哭哭啼啼的,說自己工作壓力太大,即將晉升時還受到了同事排擠和攻擊,導(dǎo)致晉升失敗。自己在陌生的城市也沒有什么朋友,于是就靠買衣服、買奢侈品、買包包來發(fā)泄自己的憤懣。
一個月工資不夠花,就透支信用卡,一張透支完了就再辦一張,兩張透支完了就辦第三張,拆了東墻補西墻。不知不覺當中,已經(jīng)欠下了6萬多的本金,后來利息、滯納金,利滾利,滾出了8萬。
在了解了情況后,父親一時很生氣,覺得女兒亂花錢,都不知道把家訓(xùn)丟到哪里去了。生氣完了,問題還是要解決。父母問清楚了女兒欠下的4家銀行,分別什么卡號,多少金額。之后幾天,在筆者陪同下,跟各家銀行逐個溝通、協(xié)商,闡明了解決問題、償還債務(wù)的誠意,同時也懇請銀行能減免部分的滯納金和利息。最終,在償還了7萬多元之后,此事算是平穩(wěn)化解了。
表姐說,自己買的2000多一件的名牌衣服,買回去之后其實也沒心情穿,商標都沒剪下來過。對她而言,似乎買衣服,買名貴的衣服是一種心理宣泄機制,證明自己強大的購買力,以此滿足自己的自尊心,向自己證明,自己在這個城市,一個人生活的很好。
你的家屬,可未必那么容易對付
養(yǎng)兒防老?不,養(yǎng)老防兒。向筆者咨詢求助的客戶們,有的是信用卡欠債者本人,更多的是信用卡欠債者的家屬。
有些家屬為了償還自己的子女欠下的信用卡債務(wù),省吃儉用不說,還把多年積蓄的棺材本,全都償還給銀行了:今天剛把兒子欠下的5萬建設(shè)銀行信用卡欠款還掉,明天又被告知兒子在平安銀行有個3萬元的信用卡欠款,后天又被告知兒子在交通銀行欠下了6萬。兒子手機萬年關(guān)機,人間失蹤,從來不回家,不知道人在哪里。
用于個人消費,吃喝玩樂的,估計能欠個10萬以內(nèi)。能欠到10萬以上的,多數(shù)都是賭博,賭輸?shù)舻摹D芮返?0萬以上的,估計是做生意做虧了。
最可憐的就是那些家庭環(huán)境并不殷實,年紀還大了的父母。為了遵循國人“欠債還錢”的古訓(xùn),償還子女欠下的信用卡債務(wù),不得不向周圍親朋好友借了個遍,借錢還債。自己一把年紀了,身體也不好了,也沒力氣出去賺錢還債了,實在是還不上了。
可憐人必有可恨之處,沒有教育好自己的子女,養(yǎng)成一個正當、健康的消費觀念和勞動觀念,只能自己償還子女欠下的債務(wù)了。
什么是【信用卡詐騙罪】
《刑法》第一百九十六條 【信用卡詐騙罪、盜竊罪】有下列情形之一,進行信用卡詐騙活動,數(shù)額較大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處二萬元以上二十萬元以下罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處五年以上十年以下有期徒刑,并處五萬元以上五十萬元以下罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產(chǎn):
(四)惡意透支的。
前款所稱惡意透支,是指持卡人以非法占有為目的,超過規(guī)定限額或者規(guī)定期限透支,并且經(jīng)發(fā)卡銀行催收后仍不歸還的行為。
《最高人民法院 最高人民檢察院關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》
第六條 持卡人以非法占有為目的,超過規(guī)定限額或者規(guī)定期限透支,并且經(jīng)發(fā)卡銀行兩次催收后超過3個月仍不歸還的,應(yīng)當認定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“惡意透支”。
有以下情形之一的,應(yīng)當認定為刑法第一百九十六條第二款規(guī)定的“以非法占有為目的”:
?。ㄒ唬┟髦獩]有還款能力而大量透支,無法歸還的;
(二)肆意揮霍透支的資金,無法歸還的;
?。ㄈ┩钢Ш筇幽?、改變聯(lián)系方式,逃避銀行催收的;
?。ㄋ模┏樘?、轉(zhuǎn)移資金,隱匿財產(chǎn),逃避還款的;
?。ㄎ澹┦褂猛钢У馁Y金進行違法犯罪活動的;
?。┢渌欠ㄕ加匈Y金,拒不歸還的行為。
惡意透支,數(shù)額在1萬元以上不滿10萬元的,應(yīng)當認定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”;數(shù)額在10萬元以上不滿100萬元的,應(yīng)當認定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“數(shù)額巨大”;數(shù)額在100萬元以上的,應(yīng)當認定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“數(shù)額特別巨大”。
惡意透支的數(shù)額,是指在第一款規(guī)定的條件下持卡人拒不歸還的數(shù)額或者尚未歸還的數(shù)額。不包括復(fù)利、滯納金、手續(xù)費等發(fā)卡銀行收取的費用。
惡意透支應(yīng)當追究刑事責(zé)任,但在公安機關(guān)立案后人民法院判決宣告前已償還全部透支款息的,可以從輕處罰,情節(jié)輕微的,可以免除處罰。惡意透支數(shù)額較大,在公安機關(guān)立案前已償還全部透支款息,情節(jié)顯著輕微的,可以依法不追究刑事責(zé)任。
概括而言,本金超過1萬,經(jīng)過兩次催收,3個月仍不歸還的,就可以構(gòu)成【信用卡詐騙罪】了。
筆者經(jīng)常聽到有人評價,刑法第196條,【信用卡詐騙罪】是個“惡法”。理由是銀行明明自己在放款時,審核不嚴,把大量資金借給了沒有償還能力的人。之后,銀行就委托第三方催收公司,頻繁給欠債者的家屬打騷擾、恐嚇電話,變相收取的高額利息、滯納金。不還的話,就通過信用卡詐騙罪的罪名,把人逮進去坐牢。
至于究竟是不是惡法,筆者無意去深究。畢竟“善”、“惡”這么個人主觀傾向的問題,遠遠不如立場和站隊容易辨明。
當你是銀行那頭的,你就是維護銀行的合法權(quán)益,追索正常的款項和利息收入。
當你是欠債者一方的,你就要袒護欠債者,想辦法讓銀行高抬貴手,別敲詐勒索那么多利息和滯納金了。
銀行和第三方催收公司的常用催收套路
至于你問筆者的立場,你看行文的第一人視角就猜到了,筆者是站欠債者那頭的。
欠債者這邊,有些付佛來咨詢和委托的,雖然給的不多,著實卻讓筆者的腰包略微鼓了一些。
催收分文明催收和野路子催收。
文明催收的三板斧,一個是電話騷擾,第二個是找公安、找村委,第三個就是上門拜訪。
第一板斧:電話騷擾,基本上就是:你家兒子沒教養(yǎng),是你教他的欠錢不還嗎?——這招對付臉皮薄,心理承受能力較差的父母管用。
進階就是如果欠錢不還,將來會影響到你們?nèi)业纳?,比如再下一代不能上大學(xué)、不能考公務(wù)員,不能坐高鐵坐火車,全家上了央視黑名單很難看。
再升級版本,就是偽造個法院傳票照片、虛假開庭通知短信、公安的通緝令等等,告訴你,不還清,就要坐牢了。
第二板斧:聯(lián)系欠款人家鄉(xiāng)的派出所和村委會/居委會,把欠債的情況說的很嚴重,要求派出所民警和村委會干部,去欠債者家里做思想工作,督促家人協(xié)助還款。
第三板斧:上門討債。上門給你發(fā)封律師函,告訴你家人欠錢不還,有怎么樣的法律責(zé)任,逃避隱匿是什么行為?,F(xiàn)在給你們改正錯誤的機會,現(xiàn)在再不還,之后去公安報案,作為刑事案件了,逮到就是進去坐牢了。
化解方式
家里如果有人信用卡欠債了,第一步,先是和家里人做好溝通工作。如果是一念之差,一時走錯路,那么鼓勵、教育,查清楚究竟家人名下欠了幾家銀行、多少債務(wù)。金額較小,家庭條件尚可的,可以考慮直接還清,了結(jié)此事。
第二步,如果家人處于失蹤狀態(tài),或者抵觸情緒比較嚴重,不太愿意透露、配合的。家人需要通過一些渠道,去查詢一下個人征信,看看究竟欠了幾家銀行、多少債務(wù)。還是量力而行,看看能否和銀行進行協(xié)商,取得減免金額、分期還款等待遇。至于協(xié)商,不用擔(dān)心第三方催收人員的話術(shù),談不攏的話,就暫時擱置一下。對方再打過來的時候,再跟對方慢慢斡旋,要求對方同意降低金額/分期還款。
第三步,如果欠款的金額實在太大,超出了家里能承擔(dān)的范圍,那就當老賴吧。真當了老賴,欠十萬和欠一百萬,其實沒什么感覺。正所謂:債多了不癢,虱子多了不愁。反正家人已經(jīng)失蹤了,失蹤了就失蹤了吧,每次有人打催收電話來,可以選擇拉黑、關(guān)機,也可以選擇“不知道”、“不知道”。
公安、村委過來,就說家里困難,實在有心無力,管不了了。第三方催收公司的人上門來,也是同樣的話術(shù)。
另外,如果有催收公司要求欠債者本人上門過去協(xié)商的,最好別去。很可能是對方已經(jīng)叫好了公安刑警,等著人過去就當場逮住。解決方法是讓欠債者的家屬去。
如果欠債者本人不幸被公安逮進去的話,要說自己沒有非法占有意圖,只是花的多了一些,暫時還不出來,家里愿意湊錢來償還欠下的債務(wù),只是希望銀行能予以適當減免等等。同時,家屬馬上給銀行打個1000元還款金額,來證明沒有非法占有的意圖。此時,公安爸爸也很難抓到口實了,超過24小時,估計就得放人了。
順便,要記得清空自己的QQ空間、微博、微信朋友圈等等的個人信息和行蹤記錄,防止被偽裝成年輕女性的催收人員,添加好友后,盜取個人信息,用于追蹤。